Skuteczna Komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne

Autorzy:
dr n. ekon. Magdalena Szumska
prof. zw. dr hab. Henryk Mruk
„Skuteczna komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne” to podręcznik przeznaczony dla wszystkich pracowników placówek medycznych, opracowany na podstawie pracy naukowej i wdrożeniowej dwóch autorów, dr n. ekon. Magdaleny Szumskiej i prof. zw. dr. hab. Henryka Mruka, związanych z rynkiem medycznym od wielu lat.
Książka porusza ważny temat komunikacji w medycynie. Komunikowanie się z pacjentami, z otoczeniem czy też wewnątrz placówek medycznych wiąże się z doskonaleniem umiejętności związanych ze skutecznym porozumiewaniem się.
Podręcznik zawiera opisy prawdziwych zdarzeń, które bardzo dobrze ilustrują materiał. Całość zawiera również wskazówki i porady, które można zastosować w codziennej praktyce.
Jeśli chcesz:
- udoskonalić komunikację z pacjentem
- sprawić, aby pacjent poczuł się bardziej doceniony, zrozumiany i pożądany
- polepszyć komunikację wewnątrz placówki medycznej
- poznać odpowiedni dobór technik i metod komunikowania się
- prawidłowo stosować motywację w komunikacji
- poznać formy komunikacji podnoszące skuteczność kontaktu w medycynie
- budować indywidualne podejście do pacjenta
- być dobrym, skutecznym liderem w medycynie
LINKI
dr M.Szumska - doradztwo, coachingi, szkoleniae-sklep: książki, konsultacje, szkolenia i kursy

biuro@szumska.pl
Tel. +48 601 57 00 75
Fax. +48 61 8 112 444
www.szumska.pl
www.e.szumska.pl
www.medicalmaestro.pl