Skuteczna Komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne

Autorzy:

dr n. ekon. Magdalena Szumska

prof. zw. dr hab. Henryk Mruk

„Skuteczna komunikacja. Pacjent i zespoły medyczne” to podręcznik przeznaczony dla wszystkich pracowników placówek medycznych, opracowany na podstawie pracy naukowej i wdrożeniowej dwóch autorów, dr n. ekon. Magdaleny Szumskiej i prof. zw. dr. hab. Henryka Mruka, związanych z rynkiem medycznym od wielu lat.

Książka porusza ważny temat komunikacji w medycynie. Komunikowanie się z pacjentami, z otoczeniem czy też wewnątrz placówek medycznych wiąże się z doskonaleniem umiejętności związanych ze skutecznym porozumiewaniem się.

Podręcznik zawiera opisy prawdziwych zdarzeń, które bardzo dobrze ilustrują materiał. Całość zawiera również wskazówki i porady, które można zastosować w codziennej praktyce.

 

Jeśli chcesz:

  • udoskonalić komunikację z pacjentem
  • sprawić, aby pacjent poczuł się bardziej doceniony, zrozumiany i pożądany
  • polepszyć komunikację wewnątrz placówki medycznej
  • poznać odpowiedni dobór technik i metod komunikowania się
  • prawidłowo stosować motywację w komunikacji
  • poznać formy komunikacji podnoszące skuteczność kontaktu w medycynie
  • budować indywidualne podejście do pacjenta
  • być dobrym, skutecznym liderem w medycynie

Ta książka jest dla Ciebie!
 


 

LINKI

dr M.Szumska - doradztwo, coachingi, szkoleniae-sklep: książki, konsultacje, szkolenia i kursy
  TrudnyPacjent.pl

  biuro@szumska.pl
  Tel. +48 601 57 00 75
  Fax. +48 61 8 112 444

  www.szumska.pl
  www.e.szumska.pl
  www.medicalmaestro.pl